Algemene voorwaarden oppasaanvrager

Artikel 1    Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de samenwerking tussen de oppasaanvrager en de oppascentrale van B4KIDS BV.

Artikel 2    Begripsbepalingen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

oppascentrale
de afdeling binnen B4KIDS die een koppeling tracht te bewerkstelligen tussen oppas en oppasaanvrager voor de incidentele opvang en verzorging van kinderen bij de oppasaanvrager in huis.

oppas
een persoon, gescreend en geselecteerd door een medewerker van de oppascentrale, die tegen een vergoeding in de woning van de oppasaanvrager en in opdracht van de oppasaanvrager kinderen incidenteel opvangt en verzorgt.

ouder
ouder(s), voogd(en) of verzorger(s).

oppasaanvrager
de ouder van het (de) door de oppas op te vangen en te verzorgen kind(eren).

koppeling
de door B4KIDS bevestigde bemiddeling tussen de oppas en de oppasaanvrager, tot stand gekomen via inspanningen van de oppascentrale.

Artikel 3    Aanmelding, aanmeldingsvoorwaarden en acceptatie aanbod

lid 1 Aanmelding bij de oppascentrale van B4KIDS geschiedt door inlevering van het volledig ingevulde en ondertekende, door B4KIDS ter beschikking gestelde en daarvoor bestemde aanmeldingsformulier en algemene voorwaarden bij het Infopunt. De oppasaanvrager geeft toestemming voor automatische incasso van de jaarlijkse contributie.
lid 2 Alleen ouders die ten tijde van de aanmelding en op het moment dat een oppas aangevraagd wordt, een of meer kinderen in een kindercentrum of via het gastouderbureau van B4KIDS laten opvangen, kunnen gebruik maken van de dienstverlening van de oppascentrale.
lid 3 De ingangsdatum van de dienstverlening is het moment waarop de door de ouder ondertekende Algemene Voorwaarden zijn ingeleverd bij het InfoPunt.

Artikel 4    Aanmelding, voorwaarden oppasaanvrager

lid 1 Voorwaarden voor bemiddeling zijn:

de oppasaanvraag heeft een minimale duur van twee uur. de oppas vindt op incidentele basis plaats.

Opvang van kinderen via de oppascentrale staat open voor:

kinderen in de leeftijd van 10 weken tot 4 jaar en voor kinderen die de basisschool bezoeken. maximaal 4 kinderen in huis van de oppasaanvrager tegelijk. Indien hier geen eigen kinderen bij horen moet dit aan de oppascentrale kenbaar gemaakt worden.

lid 2 De oppasaanvrager:

garandeert bij iedere koppeling een persoon als achterwacht voor de oppas. Deze persoon is op de hoogte van de oppaswerkzaamheden en is op het moment van de dienstverlening telefonisch bereikbaar voor de oppas. zal tijdens de oppasaanvraag altijd bijzonderheden, (ziekte van het kind e.d.), melden en toelichten aan de oppascentrale. zal de oppas met respect behandelen en afspraken gemaakt bij aanvang van de oppaswerkzaamheden nakomen. is aansprakelijk voor fouten begaan door de oppas indien de oppas handelde in de uitvoering van de opgedragen taak, tenzij de oppasaanvrager kan aantonen dat er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de kant van de oppas. In dit laatste geval kan de oppasaanvrager de oppas aansprakelijk stellen. zorgt voor koffie/thee of fris voor de oppas. Indien de oppasaanvraag vóór 18.00 uur aanvangt en tot ná 18.00 uur duurt, zorgt de oppasaanvrager voor een (eenvoudige) warme maaltijd voor de oppas. stelt de oppascentrale op de hoogte van de situatie wanneer er problemen zijn voorgekomen tijdens de werkzaamheden van de oppas.

lid 3 Annuleren van de oppas is mogelijk.
lid 4 De oppascentrale is alleen tijdens openingstijden van het Infopunt van B4KIDS te bereiken. De openingstijden van het InfoPunt: ma t/m vrij van 08.00-17.00 uur.

Artikel 5    Adviestarieven

B4KIDS heeft de volgende adviestarieven opgesteld (te betalen aan de oppas, per uur, per koppeling):

tussen 20.00 uur en 01.00 uur: € 5,- per uur. tussen 01.00 uur en 20.00 uur: € 6,- per uur.

De aan de oppas uit te betalen bedragen worden op een kwartier afgerond, altijd naar boven. Deze adviestarieven zijn onafhankelijk van het aantal kinderen. Het staat de oppasaanvrager en de oppas vrij om in overleg met elkaar andere tarieven af te spreken.

Artikel 6    Betaling contributie en vergoeding oppas

lid 1 De oppasaanvrager is een jaarlijkse contributie van € 35,- verschuldigd aan de oppascentrale. De oppasaanvrager dient de verschuldigde contributie via automatische incasso te voldoen aan de oppascentrale van B4KIDS. Dit bedrag is onafhankelijk van het aantal aanvragen. De contributie wordt bij vervroegde opzegging niet geretourneerd.
lid 2 De betaling van de vergoeding van de oppas vindt direct en contant plaats tussen oppasaanvrager en oppas aan het einde van de werkzaamheden van de oppas.
lid 3 Wanneer de oppasaanvrager weigert tot betaling van de vergoeding over te gaan, is zij in verzuim. Indien de oppasaanvrager in verzuim blijft tot betaling over te gaan, zal B4KIDS verdere dienstverlening van de OC weigeren.
lid 4 B4KIDS is gerechtigd haar contributietarieven te wijzigen.

Artikel 7  Duur en opzegging van de samenwerking

lid 1 Vanaf de in het aanmeldingsformulier genoemde ingangsdatum hebben zowel B4KIDS als de oppasaanvrager het recht de samenwerking door schriftelijke opzegging te beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij een andere opzegtermijn is aangegeven op het aanmeldingsformulier. De opzegtermijn gaat in op de eerstvolgende eerste of zestiende dag van de maand na ontvangst van de opzegging door B4KIDS.Zonder opzegging wordt de dienstverlening automatisch één jaar verlengd en de contributie via automatische incasso geïnd.
lid 2 De samenwerking eindigt, zonder dat opzegging van de oppasaanvrager is vereist, op het moment dat de oppasaanvrager geen kinderopvang meer afneemt bij B4KIDS.

Artikel 8    Weigeringscriteria

B4KIDS kan een koppeling (tijdelijk) weigeren, indien ter uitsluitende beoordeling van B4KIDS:

de oppasaanvrager na twee (schriftelijke) waarschuwingen de geldende huisregels in ernstige mate blijft overtreden. in geval van eerder aantoonbare problemen bij het uitbetalen van de vergoeding van de oppasaanvrager aan de oppas.

Artikel 9    Verzekeringen

De oppasaanvrager is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een verzekering tegen wettelijke aansprakelijkheid en ongevallen.

Artikel 10  Aansprakelijkheid

lid 1 de oppascentrale heeft enkel en alleen een bemiddelende rol en is op geen enkele wijze aansprakelijk voor het niet nakomen van afspraken door oppas of oppasaanvrager en voor schade door de oppas of oppasaanvrager veroorzaakt.
lid 2 de oppascentrale garandeert geen koppeling. De oppascentrale is niet verantwoordelijk voor de schade veroorzaakt door het niet tot stand komen of door annulering van een koppeling.

Artikel 11  Geheimhouding

Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de dienstverlening van de oppascentrale of uit enige andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door een partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 12   Bescherming persoonsgegevens

lid 1 B4KIDS werkt volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens en registreert derhalve enkel gegevens noodzakelijk voor haar bedrijfsvoering en/of vanwege een wettelijke plicht. Oppassen en oppasaanvragers geven door ondertekening van formulieren, algemene voorwaarden en huisregels automatisch toestemming aan B4KIDS om de in de ondertekende documenten opgenomen persoonlijke gegevens te verwerken. B4KIDS bewaart de persoonsgegevens gedurende de daarvoor vastgestelde wettelijke termijn of gedurende de termijn die noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld. Deze doelen zijn bedrijfsmatig, historisch of statistisch van aard.

Artikel 13  Klachtenprocedure

Klachten aangaande de dienstverlening van de oppascentrale kunnen ingebracht worden bij het Infopunt van B4KIDS. Deze klachten dienen betrekking te hebben op de bemiddeling van de oppascentrale.

Artikel 14  Wijziging algemene voorwaarden

B4KIDS is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen.