Kwaliteit

B4KIDS heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan en werkt continu aan die kwaliteit door het uitvoeren van tevredenheidonderzoeken, evaluaties van pedagogisch beleid en door de eigen werkwijze met een kritische blik te bekijken. Kwaliteit is een abstract begrip wat meer betekenis krijgt als u een bezoek brengt aan onze centra, contact heeft met ons InfoPunt of onze uitgebreide informatie leest.

Wet Kinderopvang en kwaliteit

Met de Wet Kinderopvang regelt de overheid ook de kwaliteit van de kinderopvang. In de wet zijn basiskwaliteitseisen geformuleerd waaraan de kinderopvang moet voldoen. De wet verplicht het kindercentrum of gastouderbureau te zorgen voor de veiligheid en gezondheid van de kinderen. Elk kindercentrum of gastouderbureau is verplicht een oudercommissie in te stellen. De oudercommissie adviseert over tal van zaken zoals het beleid ten aanzien van veiligheid, openingstijden en prijzen. Elk kindercentrum van B4KIDS heeft een oudercommissie.

Landelijk Register Kinderopvang (LRK)

De GGD voert daarom jaarlijks inspecties uit bij al onze kindercentra en gastouders. Kindercentra en gastouderbureaus die aan alle eisen voldoen, worden in het landelijk register kinderopvang opgenomen. Alle B4KIDS-kindercentra voldoen aan de kwaliteitseisen die gesteld worden door de overheid. Het LRK-nummer van het kindercentrum heeft u nodig voor het invullen van de kinderopvangtoeslag. Een overzicht van alle LRK-nummers vindt u in het downloadoverzicht op deze website.

Maatregelen uit rapport Gunning

In december 2010 is de Commissie Gunning ingesteld. Deze commissie verricht een onafhankelijk onderzoek naar de vraag welke lessen getrokken kunnen en moeten worden uit de zedenzaak die in 2010 in Amsterdam speelde. De commissie bestaat uit vooraanstaande experts. Voorzitter is mevrouw Prof. Dr. Louise Gunning-Schepers, voorzitter van de Gezondheidsraad (voorheen voorzitter van de Raad van Bestuur van het AMC-UvA).

De commissie Gunning heeft op 15 april jl. het onderzoek naar de Amsterdamse zedenzaak gepresenteerd. In het rapport staan veel aanbevelingen genoemd ter verbetering van de kinderopvang. B4KIDS staat positief ten opzichte van de conclusies van de commissie waarin gepleit wordt voor een kwaliteitsverbetering van de sector B4KIDS. Bij B4KIDS hebben we kritisch gekeken naar de aanbevelingen uit het rapport en daar waar nodig verbeteracties vastgesteld. De afgelopen maanden is binnen de verschillende locaties maar vooral ook op de werkvloer veel aandacht besteed aan de aanbevelingen uit het rapport. Gezamenlijk hebben we gekeken naar ons bestaande beleid en naar dingen die nog verder kunnen worden aangescherpt. Alle acties die B4KIDS oppakt m.b.t. tot het rapport van de commissie Gunning kunt u vinden in het memo.

Kwaliteit in ontwikkeling

B4KIDS wil haar kwaliteit continu verbeteren. De mening van onze klanten vormt daarbij onze leidraad. Als u suggesties heeft voor verbetering van de dienstverlening, neem dan contact op met het locatiehoofd van uw kindercentrum of met het InfoPunt.